Bouwen aan de toekomst
(Jaarverslag 2010)
Het beste nieuws kwam dit jaar van de lezersmarkt, waar onze grootste titels AD en de Volkskrant een bijna on-Nederlandse oplagestijging lieten noteren. Aan de basis van dit goede nieuws lagen tal van vernieuwingen, zowel naar inhoud als naar vorm. Zo plukte het AD onder leiding van de kersverse hoofdredacteur Christiaan Ruesink de vruchten van de vernieuwde redactionele dynamiek en veranderde de Volkskrant in het voorjaar van broadsheet naar tabloid-formaat. Ook hier ging een nieuwe hoofdredacteur aan de slag: Philippe Remarque. Marketingacties werden opgezet vanuit een echte ‘Persgroepvisie’: dit betekende dat we afscheid namen van de proefabonnementencyclus en krachtige actiemarketing introduceerden. De resultaten lieten niet lang op zich wachten: de betaalde oplage van de Volkskrant steeg voor het eerst in 15 jaar, en de krant zelf straalt weer een aanstekelijke dynamiek uit. Hetzelfde geldt voor het AD, waar de combinatie van nieuws, sport en berichtgeving uit stad en regio aanslaat bij de lezers. Ook Trouw en Het Parool wisten zich op de lezersmarkt uitstekend te handhaven.
Geen werk, geen vacaturesDat de crisis nog niet voorbij is, voelden we het afgelopen jaar overduidelijk op de advertentiemarkt. Inkomsten uit personeelsadvertenties – een belangrijke inkomstenbron van met name de Volkskrant – bleven gezien de teruglopende werkgelegenheid en vacaturestops ver onder de verwachtingen. Gelukkig zagen we wel een opleving van de reclamemarkt in het laatste kwartaal. Dankzij de collega's van de Persgroep Advertising, de Persgroep Banen en de Persgroep Randstad zorgde dit voor een goede afsluiting van het jaar – en gaf dit ook een impuls aan onze verwachtingen voor 2011.
Sleutelen aan redactionele concepten…In 2010 sleutelden we aan een optimale bezetting van de redacties van de Volkskrant en Trouw. Het is nooit leuk om collega's te moeten zien vertrekken en vaak lastig werken in een nieuwe structuur. Maar gaandeweg het jaar kregen enthousiasme en elan hun plaats op de redacties terug. Dat het altijd prettig is om te werken bij - en mee te werken aan - een krant waar het beter gaat, daar kunnen ze bij Het Parool over meepraten. Op de meeste redacties werd nagedacht over concepten en veranderingen die dit voorjaar het licht zouden zien. Ook bedachten we een nieuwe, gezamenlijke start voor onze inspanningen op het internet, om de bezoekersaantallen op de sites van de titels te doen groeien. En we lanceerden in het najaar de iPad apps voor Het Parool en de Volkskrant. Trouw en AD volgen in 2011. Vooral voor AD is dit spannend, want het betekent dat alle 19 edities waar dan ook voor elke lezer met een iPad toegankelijk zullen zijn.
…en efficiënte organisatieIn 2010 ondernamen we een reeks acties en initiatieven om alle geledingen binnen onze organisatie doelmatiger te laten werken. Op distributievlak creëerden we een nieuwe structuur van depots en distributiepunten, terwijl we de drukcapaciteit opnieuw verdeelden tussen de drukkerijen in Amsterdam en Den Haag. Daarnaast voegden we een aantal afdelingen en diensten van de afzonderlijke titels samen, zoals lezersservice, financiën en administratie, en personeel en organisatie, dit met het oog op een maximale efficiëntie. Bestaande IT-systemen (voor bijvoorbeeld redactie, oplage, financiën, personeelsadministratie) vervingen we door de 'eigen' systemen van De Persgroep. Dit vergde veel flexibiliteit en aanpassingsvermogen van de medewerkers. En niet te vergeten: een grote inzet van ter zake kundige collega's uit België.
Alle ingrepen in de organisatie en de vernieuwing van onze media doen het beste vermoeden voor 2011. De focus ligt meer dan ooit bij een duurzame ontwikkeling van onze vier prachtige titels.
